¿La descripción de mis productos es un factor importante para que el usuario concluya una venta? ¡Claro que sí!
Por supuesto que una página web bien estructurada, atractiva y con imágenes de buena calidad llamarán la atención de los usuarios. Pero, si no encuentran o no entienden la información que necesitan referente a tu producto rápidamente, lo alejarán de completar la compra.
De hecho, estudios recientes han concluido que los usuarios no leen a detalle los contenidos, sino que solo “escanean” el texto tomando frases o incluso, partes de las frases para obtener la información que buscan.
5 datos al momento de hacer una descripción
Por lo anterior, te recomendamos siempre incluir estos 5 datos al momento de hacer una descripción de tus productos:
- 1. La descripción debe estar escrita de forma sencilla, concisa y objetiva. No se trata de dar gran cantidad de información, sino de dar datos de calidad estructurados en niveles de información que satisfagan a tus compradores.
- 2. Descripción breve. Se trata la primera descripción, es decir, un resumen con los datos específicos del producto.
- 3. Descripción de producto con estructura. En ésta, explica qué es tu producto en una breve frase e incluye su característica diferenciadora frente a lo que ofrece tu competencia. También debes destacar las características principales de tu producto como materiales, tamaño/talla, lugar de origen, tiempo de entrega, etc.
- 4. Usa lenguaje emocional. Las decisiones de compra de los usuarios comúnmente responden a emociones. Es por esto que no te limites al incluir y evocar emociones en tus descripciones incluyendo los sentidos como el tacto, vista y sabor para llamar a las experiencias guardadas en la memoria del usuario.
- 5. Piensa en quién va a comprar tus productos. No solo describas lo que ofreces, sino hazlo desde la perspectiva de quien lo va a comprar, y así, lograrás conectar con el cliente.
Si es necesario agregar información adicional, puedes adjuntar fichas técnicas para que el usuario que las necesite las descargue.
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Si tienes más dudas para lograrlo, ¡contáctanos! Con gusto te daremos la asesoría personalizada para hacer crecer tu negocio en línea.
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