Un CRM es un sistema o software -interno o en la nube- que permite organizar de manera óptima la información sobre los clientes o leads en los negocios.
Una herramienta que se ha vuelto fundamental para cualquier empresa sobre todo ahora que los consumidores se comunican y adquieren los productos o servicios a través de Internet.
Te presento una infografía para que aprendas a seleccionar el CRM ideal para tu negocio.
Actualmente hay muchos CRM que mejoran la productividad de las empresas, también se puede optar por desarrollar uno a la medida de las necesidades de cada organización. Todo depende de cuáles son tus objetivos y tus prioridades. Si quieres conocer más sobre los principales CRM que están usando las empresas, suscríbete a nuestro boletín y recibe información sobre cómo éstos aumentar la productividad en las organizaciones.
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