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¿Qué es el inbound marketing?

El Inbound Marketing se define como el conjunto de técnicas destinadas a atraer a nuestros clientes potenciales, también conocidos como leads o prospectos, y establecer una relación de largo plazo basada en la confianza y la aportación de valor, con el fin de venderles nuestros productos y fidelizarlos.

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Parece una definición bastante parecida a la del marketing tradicional, pero el termino inbound representa una gran diferencia, ésta radica básicamente en las estrategias que llevan a cabo uno y otro tipo de marketing.

Mientras que el marketing tradicional lleva a cabo estrategias denominadas push, que se trata de acudir donde están los clientes potenciales y hablar sobre los grandes beneficios de tu producto para convencerlos que lo compren. El inbound marketing, por el contrario, se centra en los clientes con mayor potencial, trayéndoles (pull) mediante la muestra de contenidos que son de su interés, para después, venderles los productos.

Este término fue otorgado en el 2015 por el fundador de HubSpot con la idea de referirse a un marketing más personalizado y respetuoso con el consumidor.


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Hermann Gil: Colaborador de Negocios Online y Cultura Digital en Espacios Business Media.