Nielsen, la empresa global líder mercado en marketing e información sobre clientes, realizó un estudio personalizado por encargo de Google con el fin de conocer el rol de los smartphones en la ruta de compra de los consumidores.
Y uno de los datos más importantes de este estudio es la relevancia que tiene en las ventas online la búsqueda de información por medio de smartphones.
Las cifras de Nielsen
- 93% de las personas que usaron un celular para investigar, completó una compra
- Los consumidores dedican más de 15 horas por semana a investigar en sus smartphones y, en promedio, visitan seis veces los sitios web para smartphones
- Los usuarios realizan conversiones principalmente en la tienda y en línea en varios dispositivos
- 82% compró en la tienda
- 45% compró en línea(computadoras de escritorio/tablets)
- 17% compra directamente en su teléfono celular
Esta información respalda la importancia de tener una presencia móvil para su empresa sin importar su giro o tamaño de negocio.
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