El Ing. Ricardo Jimenez nos presenta el tema: “Micro-momentos”, esos que se podrían definir como esos pequeños grandes momentos que llenan la vida de valor. Momentos como: quiero saber, quiero ir, quiero hacer, quiero comprar. Son momentos en que viven los consumidores y son el nuevo campo de batalla para las marcas, ya que se les considera instantes clave para lograr captar la atención del consumidor.
Te invitamos a ver el siguiente video, para aprender y adentrarse más a este tema:
Las empresas y sus marcas, que desean apropiarse de estos instantes deben generar soluciones digitales de relevancia, humanas, intuitivas, entendiendo las necesidades reales y cotidianas de los consumidores.
Ahora con la era móvil, ha cambiado totalmente la forma en que vivimos, transformando a su vez nuestras relaciones con las marcas, y productos, esta nueva realidad es la que se ha denominado para el consumidor como micro-momentos que suceden en tiempo real.
Y cada uno de estos es una oportunidad única para las marcas y de esta manera influenciar en las decisiones y preferencias de los mismos.
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