Estamos en medio de una revolución digital que, como la Revolución Industrial sucedida hace poco más de 200 años, está generando un proceso de transformación económica, social y tecnológica.
A esta transformación se le conoce como Transformación Digital; lo que antes conocíamos como industrialización, es lo que ahora nosotros llamamos internetización.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Estos son algunos de los sectores más avanzados a nivel mundial y en México:
- Formas de socializar
Las relaciones sociales se han transformado. En un principio nos reuníamos para conversar. Después, evolucionamos nuestra conversación al correo electrónico. Ahora, nos unimos a la conversación a través de Internet, redes sociales y servicios de mensajería como Whats App, - Turismo
El camino del consumidor en la era digital ha evolucionado. Ahora, mientras navegamos en Internet descubrimos necesidades e indagamos para encontrar la solución en blogs especializados o redes sociales y es ahí donde tomamos la decisión de adquirir un producto o una marca u otra. - Música
La industria de la música también se ha transformado. Adaptándose y evolucionando conforme la revolución digital. Ya no descargamos audios o mp3, ni mucho menos compramos un CD. Ahora escuchamos la música a través de plataformas digitales como Spotify o LastFM. - La Banca
Los bancos, por su parte, necesitan ofrecer mejores servicios y experiencias entre sus clientes. Para ello, han llevado sus transacciones que antes realizábamos en una sucursal, a la posibilidad de hacerlas desde el sitio web o en aplicación móviles prácticas accesibles desde cualquier dispositivo conectado a Internet. - Facturación electrónica
Lo que era la realización de facturas a través de una personas especializada y de manera manual, ahora se realiza a través de Internet. Ya sea que hayamos adquirido un producto o que nosotros seamos propietarios de un local que emita dicho documento.
El 25% de los negocios perderán competitividad en el 2017 por su incompetencia digital.
Los negocios que están aprovechando la tecnología y son pioneros en llevar sus procesos al mundo digital ganan terreno sobre su competencia. ¿Cómo estás aprovechando la Transformación Digital en tu negocio? ¡No te quedes atrás! Optimiza tu empresa y comienza a disfrutar de los grandes beneficios, genera más y mejores clientes potenciales para tu negocio, aumenta la interacción entre tus consumidores y tu marca, eleva su fidelidad con tu negocio y aumenta tus ventas.
