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Los nuevos modelos de operación en las empresas

Las empresas necesitan aumentar sus ingresos, disminuir costos y complacer a sus clientes. Para lograrlo en esta nueva era digital, es necesario reinventar sus modelos de operación. Te presento las cinco áreas en las que debes enfocarte para transformar tus procesos.

LOS NUEVOS MODELOS DE OPERACIÓN

REDISEÑAR LOS PROCESOS PARA OPTIMIZARLOS
Minimiza el proceso, replantea los pasos que llevas a cabo y elimina aquellos que sólo te generan tiempo en el on going.
DIGITALIZACIÓN
Registra diariamente el seguimiento al cliente y las operaciones diarias.
ANALÍTICA DIGITAL
Provee inteligencia para facilitar la toma de decisiones.
EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO
Impulsa la siguiente ola de externalización de procesos.
AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE DE PROCESOS
Automatiza, digitalmente, los procesos que puedan evitar tareas a tus recursos humanos.

Las empresas que busquen permanecer vigentes en su mercado, tienen que transformar digitalmente sus procesos.

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Gibran Romero: Colaborador de Transformación Digital en Espacios Business Media.