Conocer a tu mercado meta es fundamental para aumentar tus conversiones y una vez descubriendo a quién te vas a dirigir es importante clasificar el tipo de personas o empresas a quienes quieres abordar.
Conoce qué es un lead y los tipos de leads de acuerdo a la etapa del proceso de compra en la que se encuentren.
Toda persona o compañía que ha demostrado interés en la oferta de una marca, a través de una solicitud de información adicional o acudiendo a los puntos de atención al cliente. También es denominado cliente potencial o prospecto.
Todas las empresas buscan aumentar sus conversiones; para poder lograrlo, es necesario incrementar el número de leads o prospectos a los que llegue la información de lo que ofreces con el fin de brindarles el seguimiento adecuado hasta lograr la venta. Implementar el inbound y outbound marketing te permitirá cumplir con tus objetivos y acompañar a tus leads durante todo el proceso desde el momento en que entran en contacto con tu marca hasta convertirlos en clientes y, mejor aún, en embajadores de tu marca.
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